LOJA ONLINE 100% ROMMANEL, GARANTIMOS A ORIGINALIDADE E QUALIDADE!
  • FRETE GRÁTIS

    ACIMA $100,00 SUL/SUDESTE E REGIÃO

  • PARCELE EM 12X NO CARTÃO

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  • GARANTIA DE 2 ANOS

    COM CERTIFICADO ROMMANEL

            

 É seguro comprar pela internet? 

Sim, atualmente mais de 35 milhões de brasileiros compram em lojas virtuais todos os anos, e a tendência é esse numero crescer cada vez mais com o passar dos tempos. Nosso site contém dispositivos de segurança criptografados que garantem uma compra 100% segura do inicio ao fim.

  Posso trocar ou devolver meu produto?

Sim, a Monah semijoias, garante o direito ao consumidor de efetuar a troca ou devolução do produto no prazo de no máximo 7 dias corridos após a compra, estando este sem defeitos ou avarias, respeitando todos artigos do Código de Defesa do Consumidor. Saiba mais acessando nossa página de Trocas e Devoluções.

  Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os nossos produtos possuem garantia de fábrica contra defeito de fabricação de até 1(um) ano e mais 1(um) ano pela nossa loja Monah Semijoias. Saiba mais acessando nossa página de Garantia e Cuidados.

  Posso ter alergia com algum produto?

Não. Em respeito ao nosso consumidor, todos os nossos produtos são hipoalérgicos a níquel, o que significa que todo mundo pode usá-los com segurança e tranquilidade, até mesmo bebês, pessoas alérgicas e com pele sensível.

  As joias são folheadas a ouro?

Sim. Nossas peças passam por um processo de 3 banhos a Ouro; 18k, 22k e 24k, seja ele ouro amarelo ou Ouro branco( rhodium ), garantindo qualidade, durabilidade e elegância em todos os nossos produtos.

 Todos os produtos são da Rommanel?

Sim. Trabalhamos somente com legítimas joias da Rommanel.  

  Vocês possuem escritório ou loja física para compras pessoalmente? 

Não, trabalhamos via online por meio de nosso site,e através das nossas parceiras que fazem atendimento domiciliar em nossa região do Grande ABC. 

  Posso gravar algum escrito (como nome ou data) nos acessórios?

Não. Devido ao fato de todos os nossos produtos Rommanel serem folheados a ouro 18k, qualquer tipo de gravura ou corte poderá danificar o processo de folheação e assim perder a garantia da joia.

  Não consigo efetuar a compra, o que eu faço?

Se você estiver tendo algum problema com o processo de compra, por favor entre em contato conosco o mais rápido possível para solucionarmos seu problema. temos o chat online e o whatsapp que fica no canto esquerdo da sua tela, é só clicar no ícone que iremos lhe atender.

  Qual o valor do frete?

O valor de envio varia de acordo com o estado de destino da mercadoria. Você pode calcular o frete diretamente na página do produto, basta preencher o campo "Frete e Prazo" com seu CEP e o sistema irá calcular automaticamente. Lembramos que, para compras acima de R$299 o frete (via PAC) é totalmente gratuito para as regiões Sul e Sudeste.

 

Segunda a sexta das 09:00 às 19:00 Sábado das 09:00 as 14:00
Atendimento (Whatsapp) (11) 94779-2073
Atedimento via e-mail! contato@monahsemijoias.com
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